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SPEDIZIONI MULTIPLE
Un servizio essenziale di consegna porta a porta per chi come noi, si occupa di regali alimentari, ha la necessità di rispettare alcuni semplici ma importantissimi passaggi.
Scarica il file Excel di importazione dati cliccando sul bottone sottostante.
L’inserimento dati avviene automaticamente tramite la nostra piattaforma, pertanto il template DEVE essere compilato rispettandone la struttura.
Troverai le istruzioni di compilazione al suo interno relative ad ogni colonna.
Una volta completata la compilazione del file invialo a commerciale@ilpaniereserafini.it.
Come compilare
Compilare correttamente il file Excel farà si di ridurre sempre di più il rischio di mancate consegne o giacenze.
Qui sotto troverai le cause più frequenti di mancata consegna, da evitare per garantire che il pacco arrivi a destinazione nei tempi stabiliti.
L’indirizzo di consegna scritto in maniera errata è banalmente l’errore più generico. Il campo indirizzo del file Excel va compilato con il semplice indirizzo fisico di spedizione completo di numero civico. Qualsiasi riferimento aggiuntivo come la scala, l’interno, il piano ecc., va inserito nel campo note.
Il numero civico errato o mancante farà si al 100% che la consegna NON avvenga e il pacco finisca il giacenza. E’ importante indicare SEMPRE il numero civico assieme all’indirizzo fisico di spedizione.
Nel caso in cui l’indirizzo di consegna, sia privo di numero civico, andrà comunque usata la dicitura SNC (senza numero civico).
Es.: Via Giuseppe Garibaldi, snc
La piattaforma di inserimento indirizzi funziona basandosi principalmente sul CAP. Un CAP errato, nonostante le celle Località e Provincia siano corrette, farà arrivare il pacco alla filiale di riferimento del CAP, generando cosi una mancata consegna e successiva giacenza.
Non inserire CAP generici per le grandi città (non indicare 20100 per Milano, ma il CAP specifico tipo 20121) e inserire i CAP sempre a 5 cifre anche se dovesse iniziare con singolo o doppio zero.
Tutti le celle vanno compilate seguendo le istruzioni presenti nel file Excel e inserendo i dati nel formato richiesto.
Le uniche celle NON obbligatorie sono la cella note e la cella telefono.
Tuttavia consigliamo la compilazione della cella telefono per permettere ai destinatari di programmare con il corriere le spedizioni e svincolare autonomamente eventuali pacchi finiti in giacenza.
20
giorni
La lista dei destinatari dovrà pervenirci 20 giorni lavorativi prima rispetto al data di consegna prevista.
Tracking Online
Il Paniere Serafini offre questo esclusivo servizio di tracciabilità controllata, oltre a quello del nostro supporto clienti interno.
Il nostro ufficio logistico invierà un codice univoco che permetterà al Vostro responsabile interno di seguire tutte le singole spedizioni per capirne lo stato e la data di avvenuta consegna.
Il servizio è attivo sia su WhatsApp e su Telegram.
Può essere consultato in ogni momento e da tutti i tipi di device.
Contattaci per avere maggiori informazioni sul nostro servizio di trasporto.
Traccia il tuo pacco.
Vuoi sapere a che punto si trova la tua spedizione?
Qua sotto troverai i collegamenti alle pagine di ricerca spedizioni dei corrieri da noi maggiormente utilizzati.
